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Nos conditions de livraison

  • Retrait en magasin gratuit sous réserve de disponibilité en boutique.
  • Frais de livraison offerts pour toute commande supérieure à 70 € TTC.
  • Livraison avec des frais de 10 € pour les commandes de 1 à 70 € TTC.
  • Livraison sur toute la France métropolitaine (y compris la Corse, Monaco et Andorre) en 2 à 3 jours ouvrés à partir de la date d'expédition de la commande. Nous n'expédions pas vers les DROM-COM.
  • Dans le cas d'une livraison à domicile, votre colis vous sera livré à l'adresse de livraison renseignée au moment de votre inscription sur le site www.comptoirdelatable.com ou à défaut à votre adresse de facturation. En cas d'absence le jour de la livraison, un avis de passage vous sera laissé par votre facteur vous permettant de retirer votre colis dans un délai de 15 jours et dans votre bureau de poste habituel.
  • Dans le cas d'une livraison en bureau de poste, vous pourrez choisir parmi les 10 000 bureaux de poste disponibles sur toute la France celui qui réceptionnera votre colis. Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail et disposerez d'un délai de 10 jours ouvrables pour le récupérer.
  • Dans le cas d'une livraison en point retrait, vous pourrez choisir parmi les 7500 commerçants de proximité disponibles celui qui réceptionnera votre colis. Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail et disposerez d'un délai de 10 jours ouvrables pour le récupérer.
  • Dans le cas d'une livraison en consigne, vous pourrez choisir parmi les 500 consignes automatiques du réseau celle qui réceptionnera votre colis. Ces consignes sont en général accessibles 7j/7 - 24h/24. Vous recevrez par SMS et e-mail les codes nécessaires à l'ouverture de la consigne. Vous disposerez alors de 3 jours ouvrables pour récupérer votre colis.

Nos marchandises voyagent toujours à vos risques et périls, même si elles sont vendues franco de port et d’emballage. Il vous appartient donc de vérifier les expéditions à l’arrivée et d’exercer, s’il y a lieu, un recours contre les transporteurs. Toute réclamation auprès du Comptoir de la Table, quelle qu’elle soit, devra être faite dans les quarante-huit heures qui suivent la réception de la marchandise.

Nous mettons tout en œuvre pour respecter nos délais de livraison. Les commandes passées avant 15 h sont expédiées le jour même, celles passées après 15 h le lendemain. Ce délai de traitement de la commande ne commence à courir qu’à compter du moment où le règlement de la commande aura été effectué. Les délais d'acheminement s’entendent toujours par rapport à la date de départ de notre magasin. En considérant le délai d'expédition (entre le moment où le paiement est reçu et le moment où la commande est confiée au transporteur) et le délai d'acheminement par Collissimo, le délai total d'une livraison, de la réception du paiement de la commande à son arrivée à l'adresse d'expédition, peut aller jusqu'à quatre jours ouvrés. Toutefois, l’acceptation des commandes est liée à la condition absolue et expressément spécifiée de n’entraîner pour nous, en cas de retard dans la livraison et quelle que soit son importance, aucune responsabilité éventuelle, annulation de la commande, ou indemnité d’aucune sorte. Les incendies, inondations, grèves, restrictions d’importation et toutes autres causes majeures, suspendent de plein droit les délais de livraison et les pénalités. Toute modification apportée au cours de l’exécution des commandes entraînera automatiquement une prorogation du délai de livraison.